Mehr als ein Benefit

Anna Weber

Herzlich willkommen zu „bKV verstehen – Strategien für Unternehmen“! Ich bin Anna Weber und an meiner Seite ist wie immer Thomas Bergmann. Heute gehen wir einen Schritt weiter: Wir sprechen darüber, warum Gesundheit im Unternehmenskontext deutlich mehr ist als nur ein Extra. Thomas, ich glaube, viele Unternehmen – und ehrlich gesagt auch einige Mitarbeitende – sehen Benefits wie die betriebliche Krankenversicherung immer noch so ein bisschen als Sahnehäubchen, das obendrauf kommt, oder?

Thomas Bergmann

Ja, absolut. Ich mein’, das erklärt ja auch, warum Benefits häufig so inflationär angeboten werden – als Bonus zum Gehalt oder als netter Anreiz, ähnlich wie das Obst am Empfang oder das Fitnessstudio. Aber… und das ist für mich der Kernpunkt: Die bKV ist kein Give-away, sondern Teil einer viel größeren Veränderung. Unternehmen, die nur auf „wir packen oben was drauf“ setzen, verpassen eigentlich, dass es um eine grundlegende Struktur geht – um wie Gesundheit und Vertrauen im Alltag erlebt werden.

Anna Weber

Genau. Das wurde uns ja auch schon mehrfach in vorherigen Folgen deutlich, dass dieser Wandel stattfindet: Weg von einer klassischen Bonuslogik hin zur sogenannten Struktur- und Vertrauenslogik. Das klingt erstmal sperrig, aber eigentlich bedeutet’s, dass Gesundheit Teil der Unternehmenskultur wird, dauerhaft eingebettet – eben kein kurzfristiger Zusatz, sondern ein nachhaltiger Wert, an dem alle partizipieren.

Thomas Bergmann

Richtig, und was ich immer wieder sehe: Unternehmen unterschätzen, wie sehr Mitarbeitende das spüren – ob die Fürsorge echt ist oder bloß hübsch verpackt. Vielleicht ist das tatsächlich die wichtigste Erkenntnis: Wer bKV wirklich als strategischen Bestandteil in seine Kultur einbettet, erzeugt Vertrauen und eine ganz andere Loyalität.

Anna Weber

Da sind wir ja schon mitten im Thema – was leistet die bKV denn wirklich? Lassen wir die Hochglanzbroschüren mal weg, was bleibt dann übrig?

Thomas Bergmann

Na, einiges. Wenn man sich mal anschaut, was Arbeitnehmer konkret davon haben: Sie bekommen mit einer betrieblichen Krankenversicherung Zugang zu Leistungen, die sonst Privatpatienten vorbehalten sind – das reicht von schnelleren Facharztterminen, besserem Zahnersatz, Zuschüssen für Brillen, bis hin zu moderner psychologischer Unterstützung oder Chefarztbehandlung. Das ist für die meisten ein ganz konkretes Plus. Und für Arbeitgeber… tja, sie signalisieren damit echte Fürsorge und werten sich als Arbeitgeber enorm auf – Stichwort Fachkräftebindung. Und, das wurde ja in den letzten Episoden auch diskutiert, Unternehmen erzielen durch weniger Krankentage und größere Zufriedenheit messbare Vorteile.

Anna Weber

Ein Punkt, den ich persönlich immer spannend finde: Die Beiträge zur bKV übernimmt in der Regel der Arbeitgeber komplett. Das ist nicht nur finanziell interessant für die Mitarbeitenden, sondern bringt ihnen – emotional betrachtet – oft sogar mehr Wertschätzung als eine klassische Gehaltserhöhung. Das Gefühl von Sicherheit und gesundheitlicher Unterstützung bleibt einfach viel stärker hängen.

Thomas Bergmann

Ja, und der Verwaltungsaufwand ist überraschend gering: Die meisten Anbieter setzen auf digitale Abwicklung, Service-Apps und schnelle Kommunikation. Die Option, unter bestimmten Bedingungen Familienangehörige mitzuversichern, gibt’s ja auch noch. Natürlich gibt’s auch Fallstricke – Stichwort steuerliche Freigrenze, aber da gehen wir, denk ich mal, in einer anderen Folge noch tiefer drauf ein. Wichtig ist: Die Kombination aus besserer Gesundheitsversorgung, finanzieller Entlastung und Einfachheit macht die bKV zu etwas, das weit über das „Extra“ hinausgeht.

Anna Weber

Was mir da in den Kopf kommt: Viel wichtiger als die eigentliche Leistungspalette ist doch, wie glaubwürdig das Ganze im Unternehmen rüberkommt. Ob ich’s als Mitarbeiter tatsächlich als echtes Zeichen von Fürsorge wahrnehme – oder eben nur als schöne Verpackung ohne Substanz.

Thomas Bergmann

Genau. Da zeigt sich, was „Haltung statt Hochglanz“ wirklich bedeutet. Die bKV ist viel mehr als ein kommuniziertes Benefit im Intranet, sie ist im Idealfall Ausdruck von Verantwortung. Mitarbeitende nehmen sehr sensibel wahr, ob Regeln transparent sind, der Zugang wirklich einfach gestaltet wird, ob Versprechen eingehalten werden – diese „leisen Signale“ sagen mehr aus als jede Marketingkampagne. Ich hab da ein Beispiel: Wenn Mitarbeiter erst umständlich Formulare einreichen oder lange auf Rückmeldung warten müssen – da macht das beste Benefit keinen Stich mehr.

Anna Weber

Definitiv. Und das ist oft der Unterschied: Ob Gesundheitsangebote nur oberflächlich angekündigt werden oder ob ich als Unternehmen klar, einfach und verlässlich aufzeige, was wie funktioniert. Wenn Mitarbeitende sich darauf verlassen können, dass Prozesse laufen, Regeln klar sind und niemand durch Bürokratie abgeschreckt wird, dann entwickelt sich echte Vertrauenskultur. – Das kann man nicht mit einer Hochglanzbroschüre ersetzen.

Thomas Bergmann

Und das bezieht sich eben auch auf den Betriebsrat und andere Stakeholder: Gerade bei der Einführung von bKV ist Transparenz entscheidend, damit alle an einem Strang ziehen. Das haben wir ja auch von Frank Bruns gehört – wie wichtig solide Kommunikation und partnerschaftliche Prozessgestaltung sind, damit Akzeptanz entsteht.

Anna Weber

Kommen wir zum Thema Zahlen: Die Frage nach Wirtschaftlichkeit steht für Unternehmen immer im Raum – aber, Thomas, es geht doch beim bKV-Rechner nicht nur darum, möglichst viel in Tabellen zu pressen, oder?

Thomas Bergmann

Nee, ganz und gar nicht! Ich hab ja eine gewisse Vorliebe für KPIs, das ist kein Geheimnis… Aber der bKV-Kosten-Nutzen-Rechner, den wir beim letzten Mal schon diskutiert haben, ist gar nicht als Selbstzweck gedacht. Er bietet Orientierung, schafft Transparenz und dient als Kompass für die Unternehmensleitung, HR und den Betriebsrat. Man muss da vorsichtig sein, nicht in einen Zahlenfetisch zu verfallen – am Ende sind Zahlen Strukturhilfe, aber der eigentliche Return on Investment entsteht eben durch Vertrauen, Bindung und Kulturwandel. Das lässt sich schwer in eine Excel-Tabelle gießen.

Anna Weber

Ich find’s wichtig, das zu betonen: Die Kennzahlen helfen dabei, die Wirkung sichtbar zu machen und Entscheidungen zu objektivieren. Aber: Es geht nicht darum, ein Optimierungsrennen zu starten, sondern ein Fundament für echte Veränderungen zu legen. Und das hat Frank Bruns ja zusammen mit Phönix Maxpool so aufbereitet, dass dabei alle Akteure abgeholt werden und keine Partei sich übervorteilt fühlt.

Thomas Bergmann

Genau. Die Kombination aus fachlicher Beratung, moderner Prozessunterstützung und digitalen Tools wie dem Rechner macht’s möglich, eine transparente und faire Einführung zu gestalten – praxisnah, rechtssicher, und nicht zuletzt: mit echtem Mehrwert für beide Seiten.

Anna Weber

Um das mal ganz klar zusammenzufassen: Die bKV ist kein weiteres Benefit auf der Liste, sondern stellt eine echte Haltung in Systemform dar. Unternehmen, die Gesundheit verlässlich und nachvollziehbar gestalten, sorgen für Bindung und Stabilität – und das ist gerade heute ein ziemlich unschätzbarer Wert.

Thomas Bergmann

Ja, und diese Haltung muss alles durchziehen – nicht nur nach außen, sondern in jeder Entscheidung, jedem Prozess. Wer als Arbeitgeber zeigt, dass er Gesundheit ernst meint, bekommt am Ende mehr als „nur“ weniger Fehltage: Es entsteht eine Kultur des Vertrauens. Das klingt etwas pathetisch, ist aber ehrlich so. Und letztlich… die bKV ist mehr als eine Zahl – sie ist eine Investition in die Menschen im Unternehmen.

Anna Weber

Für alle, die jetzt neugierig geworden sind: Am besten gleich mal auf springe.versicherung den Kosten-Nutzen-Rechner ausprobieren – oder direkt Kontakt zu Frank Bruns aufnehmen, wenn Sie eine neutrale, praxisnahe Bewertung wünschen. Die Erfahrung mit Bruns & Bruns und Phönix Maxpool zeigt, wie professionell und transparent die Umsetzung laufen kann.

Thomas Bergmann

Absolut, das ist nicht nur Theorie, sondern vielfach erprobt. Anna, das war wieder ein spannender Austausch mit dir.

Anna Weber

Danke, Thomas! Und danke an alle Zuhörerinnen und Zuhörer fürs Dabeisein. Wir bleiben dran am Thema – bis zur nächsten Folge!

Thomas Bergmann

Bis zum nächsten Mal, macht’s gut.